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武陟县职工医保软件 系统升级后就医购药问题解答

发布时间:2017-07-03
    1、为什么武陟县要进行城镇职工医保系统升级?
    按照国务院要求,2017年要全面实现异地就医即时结算。因武陟县城镇职工医保软件系统与焦作市和其他县市不统一,无法实现异地结算,为方便职工异地就医、购药,早日实现异地就医结算,故要进行城镇职工医保系统升级。
    2、新系统上线后,原职工医保卡还能使用吗?
     2017年6月30日18:00,原职工医保系统停止运行,原医保卡停止使用。新系统7月8日正式开通,持卡人携带社保卡和身份证到定点药店或医院修改密码,原医保卡个人账户资金自动转入社保卡,以后就医购药直接使用社保卡。
    3、领到社保卡后,到定点医院和药店还不能使用怎么办?
    社保卡社保账户初始密码为123456,需本人持社保卡和身份证到人社局社保卡服务大厅(武陟宾馆对面中行楼下)或定点医院和药店修改密码后才能使用。
    4、如果社保卡修改密码后还不能使用怎么办?
    社保卡是以公安系统身份证信息作为参数制作的,如果社保卡修改密码后还不能使用,说明社保卡信息和职工医保信息不一致,请持社保卡和个人身份证原件到人社局社保卡服务大厅(武陟宾馆对面中行楼下)修改个人信息。
    5、社保卡能否在焦作地区通用?
     我县在2017年7月8日软件升级正式运行后,持社保卡可在焦作市包括其他县(市)区内药店、医院就医购药。
    6、没有社保卡的参保职工怎么办?
    没有领到社保卡的参保职工请使用微信查询(关注公众号:焦作市人力资源和社会保障局)或携带身份证和医保卡直接到人社局社保卡大厅查询社保卡办理情况。如果已办理,请携带身份证原件到指定地点领取。如果没有采集过个人信息,请携带身份证原件到人社局社保卡大厅采集个人信息办理社保卡。
    7、如果没有社保卡要去就医购药怎么办?
    查询后,社保卡已办理的请到指定地点领取社保卡;没有社保卡的信息的。请携带本人身份证到人社局社保卡大厅采集指静脉信息,指静脉信息等同于社保卡作用,可临时就医购药,使用的仍是本人个人账户基金。但领取社保卡并修改密码后,不能再凭指静脉信息就医购药。如果指静脉信息不能使用,说明社保卡已经制作,请按以上查询途径及时查询领取并修改密码。
    8、7月8日新职工医保系统使用后怎样就医购药?
    在武陟县内就医购药的只需持社保卡(第一次修改密码需持本人身份证)即可,原医保卡不再使用。
    到武陟县以外看病就医的,需到县二级医院开转诊证明,然后到医保中心备案,由医保中心给所就医的医院(必须是省市定点异地结算医院)开具电子转诊,本人持社保卡到异地就医报销。
    9、因行动不便不能采集指静脉信息的怎么办?
    未领取社保卡且未采集指静脉信息又确需在武陟县内医院就医住院,需采集指静脉信息的,请与人社局信息中心(电话7298005)联系,工作人员到医院进行指静脉信息采集。
在6月30日18时至7月8日系统升级期间,门诊和定点药店购药暂停,住院病人就医不受影响。由此给您带来的不便敬请谅解!
    10、职工医保系统升级后,参保职工需要挂失补办社保卡怎么办?
    参保职工的社保卡丢失后可拨打12333电话(工作时间)或到武陟县大康连锁超市(兴华路中段)、武陟县大康连锁兴华二分店(中国银行东门南)临时挂失,并携带本人身份证到县人社局社保卡大厅补办社保卡。地址武陟宾馆对面中行楼下社保卡管理服务大厅,咨询电话:7298005。
    11、职工医保系统升级工作期间,是使用原医保卡还是社会保障卡?在院卧床病人如无社保卡怎么办?
    定点医院6月30日18点前使用原医保卡,6月30日18点至7月8日8点期间原医保卡停止使用。从7月8日8点起全部使用社保卡就医购药,修改社保卡社保帐户密码后,原医保卡上个人帐户资金自动转入社会保障卡。
    12、如已参加有企业职工医保,在村里也交有新农合或有城镇居民医保的,新系统升级后怎么办?
    新系统升级后,系统只支持一人一种医疗保险。
温馨提示:
    1、近日,有犯罪分子以“您的社保卡透支、社保卡将被注销”等内容进行电信诈骗,请大家提高警惕,申博娱乐登录,申博娱乐平台,申博娱乐:不要上当。社保部门不会以任何方式向参保人员索取社保卡卡号、密码和身份证号码等信息。咨询电话:12333、(0391)7298005。
    2、无社保卡的医疗保险参保人员可使用指静脉到以下医疗机构或药店就诊购药:
    医疗机构:县人民医院、县中医院、第二人民医院、县人民医院分院、中医院东大街分院、社会保险医院、复明眼科医院、卫校附属医院、木城卫生院、乔庙卫生院、西陶卫生院。
    药店:大康医药超市(兴华路北)、木栾大药房(木栾商城对面)、老百姓大药房(沁河路孙庄路南)、金三龙药店(中医院对面)、诚信大药房(武陟中学对面)。
                                                                                        武陟县人力资源和社会保障局
                                                                                                      医疗保险中心
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